Comment ?

Pour votre entreprise le très haut débit représente l’opportunité…

  • De coupler téléphonie et nouveaux modes de communication et de collaboration en IP

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  • D’accélérer votre activité avec une infrastructure numérique évolutive et sécurisée

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  • De dynamiser le travail collaboratif avec le digital

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  • De développer une relation client personnalisée

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  • D’optimiser vos outils et process industriels avec le digital

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Téléphonie et nouveaux outils de communication et de collaboration

L’IP permet de faire converger sur un même réseau toutes les communications de votre entreprise et rationaliser vos infrastructures téléphoniques. Vous pouvez ainsi continuer à gérer simplement vos environnements de travail dans le contexte du passage au cloud, et de la diversification des terminaux et des applications. Vous répondez aussi efficacement aux exigences d’utilisateurs qui comptent fortement sur leurs outils digitaux.

Une connectivité très haut débit

Le très haut débit c’est l’opportunité d’un nouvel environnement de travail au service de votre performance avec nos solutions conçues pour tous les secteurs d’activités et leurs usages.

En digitalisant vos processus vous gagnez en compétitivité. Grâce aux données collectées vous enrichissez votre business model, sécurisez l’utilisation de vos équipements, optimisez vos process, votre qualité, et vos consommations.

Des collaborateurs mieux connectés

En adoptant de nouveaux modes de travail plus collaboratifs (mobilité, travail à distance), vous favorisez un environnement de travail plus connecté et une meilleure satisfaction de vos collaborateurs. Ainsi les solutions tout IP unifiées, leur permettent d’accéder en permanence à leurs outils de communication (téléphonie, messagerie, tchat, visioconférence, partage de documents etc.). Cet environnement de travail hybride, attractif et sécurisé renforce aussi la fierté de vos collaborateurs de travailler dans une entreprise innovante.

Des relations clients enrichies

Le digital vous donne l’occasion de développer une nouvelle relation client plus fiable, sécurisée et personnalisée, avec des services innovants. La migration vers une téléphonie « tout IP » est l’occasion d’y intégrer des fonctions de relation clients (CRM), ou des centres de contacts, tout en équilibrant dans l’expérience l’efficacité de la technologie et le contact humain. Vous pouvez ainsi répondre plus efficacement aux demandes de vos clients et renforcer leur satisfaction et leur fidélité.

Un mode cloud plus évolutif

Avec les solutions IP, vous pouvez passer à la téléphonie en mode cloud, et externaliser votre infrastructure. Ceci implique plus de rentabilité en baissant les coûts d’acquisition de matériel et de maintenance, plus de flexibilité (comme ajouter ou supprimer des utilisateurs à la demande), et plus d’évolutivité (intégrer rapidement des nouvelles fonctionnalités). L’abondance de débit sur la fibre optique va répondre aux enjeux d’agilité et de transversalité dans l’organisation du travail et dans l’usage du cloud. Vous adaptez ainsi rapidement les systèmes d’information à l’évolution des besoins de votre entreprise.

Notre cyber haute sécurité

Pour que le numérique reste un moyen sécurisé d’accéder à des services qui améliorent vos performances, nous protégeons vos données d’entreprise et vos réseaux informatiques partout dans le monde. Nous vous accompagnons pour anticiper, détecter et neutraliser les cyberattaques. Nous anticipons les menaces potentielles, nous les identifions, et nous vous défendons, via une surveillance en temps réel et des interventions ciblées. Le réseau d’Orange Business est totalement sécurisé avec une supervision 24h/24 et 7j/7.

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